Foire aux questions
Questions populaires
Que faire en cas d'accident ?
Assurez votre sécurité, appelez la police si nécessaire, échangez les informations avec l'autre conducteur, et contactez rapidement votre assureur.
Au Canada, l'assurance responsabilité civile générale couvre les risques généraux liés à vos opérations, tandis que l'assurance responsabilité professionnelle (ou E&O) couvre les erreurs ou omissions dans la prestation de vos services professionnels. De nombreuses entreprises canadiennes ont besoin des deux types de couverture d'assurance pour une protection complète.
Pour réduire vos primes d'assurance RCG au Québec, mettez en place un programme de gestion des risques, optez pour une franchise plus élevée, regroupez vos polices d'assurance commerciale, et investissez dans la formation en sécurité et la prévention des risques. Consultez votre courtier en assurance pour des conseils personnalisés.
La couverture géographique de votre assurance responsabilité civile générale (RCG) peut varier considérablement selon votre police. Bien que de nombreuses polices RCG standard au Québec couvrent les incidents au Canada et aux ÉtatsUnis, il est crucial de consulter votre courtier d'assurance avant d'entreprendre des activités commerciales à l'extérieur du pays.
Voici les points importants à retenir :
- Validation obligatoire : Avant de faire des affaires à l'international, contactez impérativement votre courtier d'assurance pour vérifier l'étendue exacte de votre couverture RCG actuelle.
- Couverture limitée : Votre police standard pourrait ne pas offrir une protection adéquate pour les opérations internationales.
- Extensions possibles : Pour une couverture mondiale, vous pourriez avoir besoin d'une extension spécifique à votre police RCG existante.
- Polices distinctes : Dans certains cas, une police d'assurance responsabilité civile internationale séparée pourrait être nécessaire.
- Risques spécifiques : Les opérations à l'étranger peuvent présenter des risques uniques qui ne sont pas couverts par votre assurance RCG standard québécoise.
Votre courtier d'assurance au Québec est le mieux placé pour évaluer vos besoins spécifiques en matière de couverture internationale et vous recommander les ajustements nécessaires à votre police d'assurance RCG. N'hésitez pas à le consulter bien avant de commencer toute activité commerciale hors du Canada pour assurer une protection optimale de votre entreprise québécoise.
Les exclusions courantes d'une police d'assurance responsabilité civile au Canada comprennent les dommages intentionnels, la responsabilité professionnelle (couverte par une assurance erreurs et omissions), les réclamations liées à l'amiante ou à la pollution et les cyberrisques. Lisez attentivement votre contrat d'assurance responsabilité civile et discutez des exclusions avec votre courtier d'assurance.
Bien que l'assurance RCG ne soit pas légalement obligatoire pour toutes les entreprises canadiennes, de nombreux contrats commerciaux, baux et clients l'exigent. Au Québec, certaines professions réglementées peuvent exiger une assurance responsabilité comme condition d'exercice. Vérifiez les exigences spécifiques à votre industrie.
Quel est le coût moyen d'une assurance responsabilité civile générale pour une entreprise au Québec?
Le coût de l'assurance RCG au Québec varie selon la taille de l'entreprise, le secteur d'activité et le niveau de risque. Les primes d'assurance responsabilité peuvent aller de quelques centaines de dollars à plusieurs milliers de dollars par an. Une PME québécoise à faible risque pourrait payer moins, tandis qu'une grande entreprise dans un secteur à haut risque paierait davantage pour sa couverture RCG.
Bien que les principes de base de l'assurance responsabilité civile soient similaires, le Québec suit le Code civil, tandis que le reste du Canada utilise le système de common law. Cela peut affecter l'interprétation des contrats d'assurance et le traitement des réclamations RCG. Il est crucial de consulter votre courtier d'assurance chez Covalen avec les spécificités de l'assurance à travers les différentes provinces.
L'assurance RCG au Québec protège votre entreprise contre les réclamations pour blessures corporelles, dommages matériels et préjudices personnels résultant de vos opérations, produits ou services. Cette couverture d'assurance commerciale est essentielle pour protéger les actifs de votre entreprise québécoise et sa réputation en cas de poursuites.
C'est une approche de sécurité informatique qui ne fait confiance à rien ni personne par défaut, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau de l'entreprise.
La politique de confiance zéro, ou "Zero Trust" en anglais, est une approche de sécurité informatique moderne. Voici une explication simple et concise :
La politique de confiance zéro est un modèle de sécurité qui part du principe que rien ni personne ne doit être automatiquement considéré comme fiable, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau de l'entreprise. Voici ses principaux aspects :
- Vérification constante : Chaque accès, utilisateur ou appareil est vérifié à chaque fois, même s'il a déjà été autorisé auparavant.
- Moindre privilège : Les utilisateurs n'ont accès qu'aux ressources strictement nécessaires à leur travail.
- Microsegmentation : Le réseau est divisé en petites zones pour limiter les mouvements en cas de brèche.
- Authentification multifactorielle : Utilisation de plusieurs méthodes pour confirmer l'identité des utilisateurs.
- Surveillance continue : Analyse en temps réel de tous les comportements sur le réseau.
- Chiffrement généralisé : Toutes les données sont cryptées, qu'elles soient en mouvement ou au repos.
- Politique d'accès basée sur le contexte : Les autorisations dépendent de facteurs comme la localisation, l'appareil utilisé, ou l'heure de la journée.
Cette approche aide à prévenir les brèches de sécurité en ne faisant confiance à aucun élément par défaut, renforçant ainsi la protection globale de l'entreprise contre les cybermenaces internes et externes.
L'assurance responsabilité civile professionnelle couvre généralement les erreurs et omissions dans la prestation de services professionnels, tandis que l'assurance cyber se concentre spécifiquement sur les risques liés aux données et aux systèmes informatiques. L'assurance cyber offre des couvertures spécialisées comme la gestion de crise en cas de violation de données, qui ne sont pas incluses dans les polices de responsabilité professionnelle standard.
Oui, la plupart des polices d'assurance cyber couvrent les incidents causés par des erreurs d'employés, comme le fait de cliquer sur un lien d’hameçonnage ou de perdre un appareil électronique contenant des données sensibles. Cependant, les actes malveillants intentionnels des employés sont généralement exclus.
Vous pouvez réduire vos primes en mettant en place des mesures de sécurité robustes, comme des pares-feux à jour, des systèmes de détection d'intrusion, une formation régulière des employés à la cybersécurité, des politiques de mot de passe fortes et des sauvegardes régulières. Ces mesures démontrent à l'assureur que vous prenez la cybersécurité au sérieux.
