Courtier aux lignes commerciales
Covalen est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises.
Description du poste
Le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les intervenants internes et externes.
Vos responsabilités
- S’assurer que les renouvellements soient faits dans les délais établis;
- Assurer la rétention de la clientèle;
- Traiter les nouvelles affaires dans les délais requis;
- Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements ou manquements vis-à-vis le dernier renouvellement;
- Faire préparer, vérifier et transmettre les divers documents d’assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.
- Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année.
- Faire la prise d’information pour la mise à jour avec le client ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
- Élaborer les stratégies de mise en marché ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
- Offrir le service à la clientèle, recevoir les appels, répondre aux besoins spécifiques et travailler en collaboration avec le « producteur » etc.;
- Négocier les conditions de renouvellement et modification (avenant) auprès des assureurs;
- S’assurer de la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la Direction des finances;
- Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique;
- Prendre en charge les demandes de réclamations des assurés et apporter l’assistance requise.
Votre profil et compétences
- Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
- Minimum 2-3 ans d’expérience en assurance des entreprises;
- Excellentes aptitudes dans le service à la clientèle;
- Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (oral et écrit);
- Connaissance des logiciels Epic et la suite Microsoft Office (un atout)
- Esprit d’équipe;
- Sens des responsabilités;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Notre processus de recrutement | 5 étapes faciles pour trouver votre futur emploi
Étape 1 : Candidature
Vous êtes intéressé par une offre d'emploi ? Soumettez votre candidature en ligne via notre portail ou envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.
Étape 2 : Présélection
Nous examinons votre candidature et si elle correspond à nos critères, un membre de l'équipe des ressources humaines vous contactera pour une entrevue de présélection d'environ 20 minutes.
Étape 3 : Entrevue/Visite de nos nouveaux bureaux moderne
Participez à une entrevue approfondie avec notre gestionnaire et l'équipe des ressources humaines pour discuter de vos expériences et motivations, soit par vidéoconférence ou en personne.
Étape 4 : Vérification et test psychométrique
Nous réalisons une vérification de vos antécédents judiciaires, contactons vos références et procédons à un test psychométrique avec l'outils Success Finder pour analyser vos forces naturelles et ceux moins naturelles.
Étape 5 : Signature de l’offre
Une fois notre offre acceptée, préparez-vous à une carrière stimulante et à grandir avec nous !