Comment fonctionne le processus de réclamation pour l'assurance responsabilité civile générale au Québec?

En cas d'incident au Québec, informez immédiatement votre courtier d’assurance.  Documentez tous les détails de l'incident et n’admettez pas de responsabilité. Votre compagnie d'assurance gèrera l'enquête, la négociation et, si nécessaire, la défense juridique. Au Québec, le délai de prescription pour les réclamations en responsabilité civile est de 3 ans. Suivez attentivement les instructions de votre assureur et courtier pour le traitement des réclamations.